SOSIALE MEDIER

Henvendelser fra Instagram, Facebook, LinkedIn og TikTok inn i CRM — og verkstedbildene dine ut igjen som innlegg.

To sammenkoblede moduler. Sosial innboks mottar direktemeldinger fra Instagram og Facebook, kommentarer fra LinkedIn og TikTok som samtaler, utarbeider svar med AI som et menneske godkjenner, og sender en fullført henvendelse inn i CRM-pipelinen akkurat som et nettskjema. Sosial publisering gjør bilder som allerede ligger i Galleriet til en planlagt innholdskalender med AI-utkast til bildetekster du gjennomgår før noe publiseres.

  • ✓ Én innboks for Instagram/Facebook-meldinger og LinkedIn/TikTok-kommentarer, med signaturverifiserte webhooks
  • ✓ Henvendelser blir CRM-salg gjennom samme inntak som nettskjemaer
  • ✓ Innholdskalender fra ditt eget Galleri, med AI-bildetekster som alltid er et utkast
app.scalebespoke.com
SANDBOX DEMO Sanitized product view
Dashboard CRM› Orders Clients Social
✦Ask Peter anything...
2Webmail4Notifications0ChatSB
Social Inbox & PublisherSocial enquiries into the CRM, Gallery photos out as scheduled posts
Instagram, Facebook, LinkedIn and TikTok enquiries as conversations routed to the CRM — and Gallery photos scheduled back out as posts.
Inbox (3)PostsContent libraryConnections
ConversationPlatformLast messageReplyStatus
Sample account · Price for a steel-framed door?InstagramToday · 09:12AI draft readyneeds review⋯
Sample account · Do you install in Bergen?FacebookYesterdayFAQ templaterouted to CRM⋯
Comment on “Courtyard balustrade” postLinkedInYesterday—open⋯
✦Peter

Hva dette erstatter

  • Henvendelser i sosiale medier besvares fra noens telefon og når aldri CRM.
  • Å legge ut verkstedbilder betyr å laste ned, laste opp på nytt og skrive teksten om igjen i fire apper.
  • AI-svar går ut uten gjennomgang, eller ingenting blir besvart i det hele tatt.
Redaksjonelt bilde av det virkelige arbeidet som støttes av Sosial innboks & publisering

Henvendelser fra hvor som helst

En melding på Instagram er et lead som alle andre.

Direktemeldinger og kommentarer blir samtaler med et utkast til svar som venter på et menneske, og en fullført henvendelse lander i samme pipeline som et nettskjema — mens verkstedets egne bilder går ut igjen etter plan.

Inne i Sosial innboks & publisering

Hva du faktisk får

Meldinger blir samtaler

Metas Messenger- og Instagram Messaging-webhooks og TikToks kommentarstrøm lander som trådede samtaler med avsenderens identitet knyttet til.

Menneske i sløyfen

Bare en fast FAQ-mal skrevet av administrator kan sendes automatisk (av som standard); et AI-utkast krever alltid et klikk.

Rutes til pipelinen

En fullført henvendelse oppretter eller matcher kunden og lander i pipeline-fasen du velger — samme inntak som nettskjemaene dine bruker.

Planlegg innlegg fra Galleriet

Velg bilder, få et AI-utkast til bildetekst, planlegg per plattform; TikTok-innlegg bruker det reelle Direct Post-API-et med en videoopplastingsflyt.

Flere selskaper fra dag én

Tilkoblinger holdes per selskapsenhet, slik at et konsern med flere merkevarer holder hver konto adskilt.

Ærlig status: tilkobling til hver plattform krever dine egne utviklerapp-legitimasjoner og plattformgodkjenning. Innkommende inntak og TikTok-publisering er implementert fra ende til ende; direkte publisering til Instagram, Facebook og LinkedIn er ennå ikke koblet til — et planlagt innlegg til disse plattformene rapporterer en tydelig feil i stedet for å late som det lyktes. LinkedIn har ingen offentlig API for innkommende direktemeldinger, så det innboksen fanger fra LinkedIn er kommentarer på selskapets egne innlegg.

Resten av plattformen

Fungerer med alle andre moduler, rett ut av boksen

Sosial innboks & publisering er ikke en silo — den deler kunder, jobber og ordrenumre med resten av ScaleBespoke.

ORDRE

Ordre

Fra vunnet avtale til levert og montert — én ordre, fulgt hele veien.

Utforsk Ordre →
CRM

CRM

Hver avtale, hver samtale, hver kunde — i én sømløs pipeline.

Utforsk CRM →
REGNSKAP

Regnskap

Økonomi som snakker med produksjonen, ikke bare med regnskapsføreren din.

Utforsk Regnskap →
LAGER

Lager & varehus

Vit hva du har, hvor det er, og hva det er reservert til.

Utforsk Lager & varehus →
RESSURSPLANLEGGING

Ressursplanlegging

Se aktive prosjekter, teamkapasitet og daterte oppgaver i ett planleggingsområde.

Utforsk Ressursplanlegging →
TIMEREGISTRERING

Timeregistrering

Inn- og utstempling knyttet til reelle jobber, ikke bare en timeliste.

Utforsk Timeregistrering →
HMS & COMPLIANCE

HMS & Compliance

HMS- og compliance-dokumentasjon som lever med arbeidet, ikke i en perm.

Utforsk HMS & Compliance →
KVALITETSSTYRING

Kvalitetsstyring (QMS)

Hvert avvik registrert, hvert sertifikat sporbart — kvalitet som tåler en revisjon.

Utforsk Kvalitetsstyring (QMS) →
BUSINESS INTELLIGENCE

Business Intelligence

Tallene som faktisk driver virksomheten, på ett sted — ikke en eksport unna.

Utforsk Business Intelligence →
UTSTYRSVEDLIKEHOLD

Utstyrsvedlikehold

Kjenn utstyrets tilstand før det stopper produksjonen, ikke etterpå.

Utforsk Utstyrsvedlikehold →
FELTSERVICE

Feltservice

Det som skjer etter montering, fulgt opp med samme omhu som selve ordren.

Utforsk Feltservice →
KUNDEPORTAL

Kundeportal

Hver kundemelding, tegning, faktura og dokument — lagret på riktig ordre.

Utforsk Kundeportal →
SCALE CAD

Scale CAD

Konfigurer åpningen, se tegningen oppdateres og lagre den tilbake på ordren.

Utforsk Scale CAD →
DOKUMENTHÅNDTERING

Dokumenthåndtering

Hver fil organisert etter jobben den tilhører, ikke etter hvem som sist lagret den et sted.

Utforsk Dokumenthåndtering →
HELP DESK

Help Desk

Support etter salget, sporet som saker — ikke borte i salgspipelinen.

Utforsk Help Desk →
AUTOMATISERING

Automatisering

Når dette skjer, gjør det — på tvers av hele plattformen, uten kode.

Utforsk Automatisering →
APP BUILDER

App Builder

Design skjemaet virksomheten trenger og få en fungerende registerskjerm for det — uten utvikler.

Utforsk App Builder →
HR & LØNN

HR & Lønn

Ansattregister, organisasjonskart og kompetanse — bygget på kontoene teamet allerede logger inn med.

Utforsk HR & Lønn →
SOSIALE MEDIER

Sosial innboks & publisering

Henvendelser fra Instagram, Facebook, LinkedIn og TikTok inn i CRM — og verkstedbildene dine ut igjen som innlegg.

Utforsk Sosial innboks & publisering →
SCALE FIELDBOOK

Scale Fieldbook

Merk opp befaringer på en iPad — blekk, former, mål og bilder på reelle sider, eksportert som PDF.

Utforsk Scale Fieldbook →

Se Sosial innboks & publisering på dine egne data