AUTOMATISERING
Automatisering er en regelmotor for hele systemet: velg en utløser (et salg bytter fase, en Help Desk-sak opprettes eller bryter SLA), legg til betingelser, og velg handlingene — send en e-post, tildel en bruker, legg til et notat, varsle noen eller opprett en faktura. Hver kjøring logges, også de som ble hoppet over og hvorfor.
Regler med hukommelse
Et vunnet salg lager fakturautkastet sitt, en hastesak finner eieren sin, et SLA-brudd når en leder — og hver kjøring, også de som ble hoppet over, skrives til en logg teamet kan lese.
Inne i Automatisering
Hendelser fra CRM-salg og Help Desk er koblet inn i dag, og motoren er bygget slik at andre moduler registrerer egne utløsere etter hvert som de kobles til.
Send e-post, tildel bruker, legg til notat, varsle bruker og opprett faktura — hver gjenbruker plattformens eksisterende funksjon, ikke en parallell kopi.
Hvert kjøringsforsøk registreres, også kjøringer som ble hoppet over med årsak, slik at du ser nøyaktig hvorfor en regel ble utløst eller ikke.
Hvem som kan administrere regler og hvem som kan lese loggen settes under Brukere → Moduler og tilganger, med konservative standardverdier fordi regler kan sende e-post og opprette fakturaer.
Utløsere finnes for CRM-salg og Help Desk i dag; flere kildemoduler legges til etter hvert som de kobles inn.
Resten av plattformen
Automatisering er ikke en silo — den deler kunder, jobber og ordrenumre med resten av ScaleBespoke.
Fra vunnet avtale til levert og montert — én ordre, fulgt hele veien.
Utforsk Ordre → CRMHver avtale, hver samtale, hver kunde — i én sømløs pipeline.
Utforsk CRM → REGNSKAPØkonomi som snakker med produksjonen, ikke bare med regnskapsføreren din.
Utforsk Regnskap → LAGERVit hva du har, hvor det er, og hva det er reservert til.
Utforsk Lager & varehus → RESSURSPLANLEGGINGSe aktive prosjekter, teamkapasitet og daterte oppgaver i ett planleggingsområde.
Utforsk Ressursplanlegging → TIMEREGISTRERINGInn- og utstempling knyttet til reelle jobber, ikke bare en timeliste.
Utforsk Timeregistrering → HMS & COMPLIANCEHMS- og compliance-dokumentasjon som lever med arbeidet, ikke i en perm.
Utforsk HMS & Compliance → KVALITETSSTYRINGHvert avvik registrert, hvert sertifikat sporbart — kvalitet som tåler en revisjon.
Utforsk Kvalitetsstyring (QMS) → BUSINESS INTELLIGENCETallene som faktisk driver virksomheten, på ett sted — ikke en eksport unna.
Utforsk Business Intelligence → UTSTYRSVEDLIKEHOLDKjenn utstyrets tilstand før det stopper produksjonen, ikke etterpå.
Utforsk Utstyrsvedlikehold → FELTSERVICEDet som skjer etter montering, fulgt opp med samme omhu som selve ordren.
Utforsk Feltservice → KUNDEPORTALHver kundemelding, tegning, faktura og dokument — lagret på riktig ordre.
Utforsk Kundeportal → SCALE CADKonfigurer åpningen, se tegningen oppdateres og lagre den tilbake på ordren.
Utforsk Scale CAD → DOKUMENTHÅNDTERINGHver fil organisert etter jobben den tilhører, ikke etter hvem som sist lagret den et sted.
Utforsk Dokumenthåndtering → HELP DESKSupport etter salget, sporet som saker — ikke borte i salgspipelinen.
Utforsk Help Desk → AUTOMATISERINGNår dette skjer, gjør det — på tvers av hele plattformen, uten kode.
Utforsk Automatisering → APP BUILDERDesign skjemaet virksomheten trenger og få en fungerende registerskjerm for det — uten utvikler.
Utforsk App Builder → HR & LØNNAnsattregister, organisasjonskart og kompetanse — bygget på kontoene teamet allerede logger inn med.
Utforsk HR & Lønn → SOSIALE MEDIERHenvendelser fra Instagram, Facebook, LinkedIn og TikTok inn i CRM — og verkstedbildene dine ut igjen som innlegg.
Utforsk Sosial innboks & publisering → SCALE FIELDBOOKMerk opp befaringer på en iPad — blekk, former, mål og bilder på reelle sider, eksportert som PDF.
Utforsk Scale Fieldbook →