KVALITETSSTYRING

Hvert avvik registrert, hvert sertifikat sporbart — kvalitet som tåler en revisjon.

ScaleBespoke Kvalitetsstyring holder inspeksjonsregistre, avviksrapporter og materialsertifikater festet til den samme jobben og ordren som resten av arbeidet — slik at et registrert avvik spores til det er løst, ikke går tapt i en e-posttråd, og et samsvarssertifikat genereres fra en reell inspeksjon, ikke settes sammen fra hukommelsen når en kunde spør.

  • ✓ Avviksrapporter (NCR) sporet fra registrert til løst
  • ✓ Materialsertifikater (f.eks. EN 10204 3.1) knyttet til jobben
  • ✓ Inspeksjonsregistre festet til ordren, ikke et separat system
app.scalebespoke.com
SANDBOX DEMO Sanitized product view
Dashboard CRM› Orders Clients QMS
✦Ask Peter anything...
2Webmail4Notifications0ChatSB
Quality Inspections & ChecklistsReusable templates and filled-out inspection runs
Reusable inspection templates and filled-out inspection runs — pass/fail per item, photo evidence, signed sign-off.
InspectionsTemplates
StatusAll⌄
TitleCategoryOrderItemsAssigneeResult
Final dimensional inspectionFinal inspectionSB-DEMO-128112Team member 01pass
Weld quality checkProductionSB-DEMO-12788 (1 failed)Team member 02in progress
Pre-delivery checklistDispatchSB-DEMO-127110Team member 03pending
✦Peter

Hva dette erstatter

  • Et kvalitetsavvik blir meldt muntlig eller i en chat-melding, og det finnes ingen formell oversikt over hva som skjedde eller hvordan det ble løst.
  • En kunde ber om et materialsertifikat, og å finne riktig ett betyr å grave gjennom e-post eller en delt disk.
  • Det finnes ikke ett sted å se om et avvik fra tre uker siden faktisk ble lukket.
Redaksjonelt bilde av det virkelige arbeidet som støttes av Kvalitetsstyring (QMS)

Kontroller, registrer, lukk

Kvalitet er en kjede av dokumentasjon, ikke en siste avkrysning.

Kontroller, avviksrapporter og materialsertifikater forblir knyttet til ordren, slik at hvert avvik kan følges fra oppdagelse gjennom korrigerende tiltak til lukking.

Inne i Kvalitetsstyring (QMS)

Hva du faktisk får

Avviksrapporter, fra start til slutt

Et registrert avvik spores med et referansenummer, standarden eller kravet det gjelder, og løsningen — ikke en notis i en chat som blir begravd.

Materialsertifikater knyttet til jobben

Sertifikater som EN 10204 3.1 registreres mot den spesifikke jobben og ordren, klare til å overleveres uten leting.

Inspeksjonsregistre, ikke bare et resultat

Hva som ble sjekket og av hvem registreres sammen med jobben, slik at et godkjent eller avvist resultat har en reell oversikt bak seg.

Varslet i det øyeblikket noe registreres

Et nytt avvik dukker opp som et varsel umiddelbart, slik at det blir fulgt opp, ikke oppdaget uker senere.

Styrte dokumenter med reell versjonskontroll

Prosedyrer, arbeidsinstrukser og skjemaer får et fast dokumentnummer, versjonerte filer, en flyt utkast → gjennomgang → godkjent → publisert og sporing av lesebekreftelse per versjon — koblet til avvikene og tiltakene som viser til dem.

Kundeklager, vurdert først

Et eget klageregister med egen inntaks- og vurderingsflyt, slik at en klage som viser seg å være en misforståelse lukkes raskt — og en som er et reelt avvik eskaleres til en avviksrapport med ett klikk.

Resten av plattformen

Fungerer med alle andre moduler, rett ut av boksen

Kvalitetsstyring (QMS) er ikke en silo — den deler kunder, jobber og ordrenumre med resten av ScaleBespoke.

ORDRE

Ordre

Fra vunnet avtale til levert og montert — én ordre, fulgt hele veien.

Utforsk Ordre →
CRM

CRM

Hver avtale, hver samtale, hver kunde — i én sømløs pipeline.

Utforsk CRM →
REGNSKAP

Regnskap

Økonomi som snakker med produksjonen, ikke bare med regnskapsføreren din.

Utforsk Regnskap →
LAGER

Lager & varehus

Vit hva du har, hvor det er, og hva det er reservert til.

Utforsk Lager & varehus →
RESSURSPLANLEGGING

Ressursplanlegging

Se aktive prosjekter, teamkapasitet og daterte oppgaver i ett planleggingsområde.

Utforsk Ressursplanlegging →
TIMEREGISTRERING

Timeregistrering

Inn- og utstempling knyttet til reelle jobber, ikke bare en timeliste.

Utforsk Timeregistrering →
HMS & COMPLIANCE

HMS & Compliance

HMS- og compliance-dokumentasjon som lever med arbeidet, ikke i en perm.

Utforsk HMS & Compliance →
KVALITETSSTYRING

Kvalitetsstyring (QMS)

Hvert avvik registrert, hvert sertifikat sporbart — kvalitet som tåler en revisjon.

Utforsk Kvalitetsstyring (QMS) →
BUSINESS INTELLIGENCE

Business Intelligence

Tallene som faktisk driver virksomheten, på ett sted — ikke en eksport unna.

Utforsk Business Intelligence →
UTSTYRSVEDLIKEHOLD

Utstyrsvedlikehold

Kjenn utstyrets tilstand før det stopper produksjonen, ikke etterpå.

Utforsk Utstyrsvedlikehold →
FELTSERVICE

Feltservice

Det som skjer etter montering, fulgt opp med samme omhu som selve ordren.

Utforsk Feltservice →
KUNDEPORTAL

Kundeportal

Hver kundemelding, tegning, faktura og dokument — lagret på riktig ordre.

Utforsk Kundeportal →
SCALE CAD

Scale CAD

Konfigurer åpningen, se tegningen oppdateres og lagre den tilbake på ordren.

Utforsk Scale CAD →
DOKUMENTHÅNDTERING

Dokumenthåndtering

Hver fil organisert etter jobben den tilhører, ikke etter hvem som sist lagret den et sted.

Utforsk Dokumenthåndtering →
HELP DESK

Help Desk

Support etter salget, sporet som saker — ikke borte i salgspipelinen.

Utforsk Help Desk →
AUTOMATISERING

Automatisering

Når dette skjer, gjør det — på tvers av hele plattformen, uten kode.

Utforsk Automatisering →
APP BUILDER

App Builder

Design skjemaet virksomheten trenger og få en fungerende registerskjerm for det — uten utvikler.

Utforsk App Builder →
HR & LØNN

HR & Lønn

Ansattregister, organisasjonskart og kompetanse — bygget på kontoene teamet allerede logger inn med.

Utforsk HR & Lønn →
SOSIALE MEDIER

Sosial innboks & publisering

Henvendelser fra Instagram, Facebook, LinkedIn og TikTok inn i CRM — og verkstedbildene dine ut igjen som innlegg.

Utforsk Sosial innboks & publisering →
SCALE FIELDBOOK

Scale Fieldbook

Merk opp befaringer på en iPad — blekk, former, mål og bilder på reelle sider, eksportert som PDF.

Utforsk Scale Fieldbook →

Se Kvalitetsstyring (QMS) på dine egne data